根据《王者荣耀》防沉迷系统的规则,成年玩家仍可能受到限制的原因及解决方法如下:
一、防沉迷系统限制的适用条件
实名认证状态
防沉迷系统要求玩家完成腾讯实名注册流程。若账号未完成实名认证,系统将无法识别玩家年龄,可能继续执行未成年人限制。
系统自动解除限制
成年玩家若未达到每日上限(如8小时),系统不会自动解除限制。若因连续登录时间过长触发强制下线,需等待15分钟休息后重新登录。
二、常见导致成年玩家受限的原因
未完成实名认证
即使年龄达标,若账号未绑定身份证、手机号等完成实名信息,系统仍可能判定为未成年人。
账号存在风险行为
若账号曾因未成年人登录、频繁异常操作等被处罚,可能被临时限制。
系统延迟或异常
极少数情况下,系统可能出现误判,需通过官方渠道申诉。
三、解决方法
完成实名认证
通过微信搜索公众号【成长守护平台】,绑定身份证、手机号等信息,确保系统能准确识别年龄。
联系客服申诉
若认为系统误判,可通过游戏内客服或腾讯客服渠道说明情况,通常需1-2个工作日处理。
检查账号状态
登录游戏查看是否因异常行为被封禁,必要时联系官方申诉解封。
四、注意事项
避免使用第三方工具
试图通过修改文件或外挂绕过系统限制,可能导致账号封禁。
理性看待防沉迷
该系统旨在平衡游戏体验与健康,合理规划游戏时间才是长久之计。
若以上方法仍无法解决,建议提供具体异常情况描述,通过官方渠道进一步核实。