淘宝客服考试的答案可以通过以下几种方式获取：

官方文档

淘宝客服考试题及答案通常会在淘宝官方渠道发布，如淘宝大学、淘宝客服官方指南等。建议定期查看这些官方文档，以获取最新的考试信息和答案。

模拟考试工具

淘宝客服考试通常会提供模拟考试工具，考生可以通过这些工具进行练习，并查看模拟考试的答案解析。这些工具可以帮助考生熟悉考试格式和内容，提高通过率。

培训课程

参加淘宝客服的培训课程也是获取考试答案的重要途径。培训课程通常会涵盖考试的重点内容，并提供模拟试题和答案解析，帮助考生全面复习。

社区论坛

淘宝客服相关的社区论坛也是获取考试答案的热门地方。考生可以在这些论坛上提问和交流，其他考生或客服人员可能会分享一些考试经验和答案。

经验分享

通过与其他考生分享经验，也可以获取一些考试答案的线索。许多考生在考试后会在论坛或社交媒体上分享他们的学习经验和考试答案。

建议考生多途径获取考试答案，并进行全面的复习和模拟练习，以提高通过考试的几率。