专升本考试退费操作需根据具体情况选择流程，主要分为学校退费和机构退费两种情况，具体如下：

一、学校退费流程（适用于因自身原因退学）

联系招生办公室或教务科

拨打学校招生电话或前往报名点，提交书面退学申请。申请书需家长签字并由学院领导审批同意，再上报教务处。

提交证明材料

根据退学原因提供必要材料，如身份证、缴费凭证、退学申请表等。因考试时间变动（如疫情）退学需提供考试延期或取消通知。

等待审核与办理手续

学校审核通过后，会办理退学手续并退还费用。办理完成后费用将原路退回。

二、机构退费流程（适用于考试取消或政策原因）

联系报名点或考试中心

提交退款申请及相关证明材料，如身份证、报名凭证、考试取消通知等。

提交书面申请

填写退费申请表，说明退款原因、金额及申请时间，并附上证明材料。

审核与退款

机构审核通过后，按原支付方式退还费用。若因不可抗力（如疫情）导致无法参加考试，需在指定时间内提交相关证明。

三、注意事项

合同条款

提前查看报名协议，确认退费条款和比例。部分合同可能规定特定情况下不予退费。

时效要求

退费需在报名截止前完成，逾期将无法办理。

法律途径

若机构拒绝退费，可向消费者协会投诉或通过法律途径解决，如诉讼。

四、特殊情况处理

考试时间变动：

因疫情等不可抗力无法参加考试，需提供官方通知作为证明材料。

财务困难：部分机构接受家庭经济困难证明作为辅助审核材料。

建议优先通过官方渠道提交申请，并保留好所有沟通记录和证明材料，以保障自身权益。