根据多篇学员反馈,广州程通驾校存在以下问题,需特别注意:
一、教学服务质量问题
学车进度缓慢 多数学员反映课程安排不合理,例如:
- 部分班级学车周期长达1.5-2年,远超半年承诺;
- 学员普遍反映练车时间少(如每小时仅1小时)、次数不足,影响学习效果。
教练态度差
存在教练不专业、态度恶劣的情况,如:
- 收费前热情服务,缴费后态度转变,常以“时间紧张”为由推脱教学;
- 部分教练存在体罚或威胁行为,甚至向学员收取额外费用。
二、收费与合同问题
隐性收费
存在未明确告知的考试费、场地费等额外支出,例如:
- 文科考试需额外缴纳20元入场费,但其他学员反映此费用未明示;
- 有学员被教练以“考官关系”为由敲诈钱财。
合同条款不透明
部分合同存在霸王条款,如:
- 违反合同约定不提供接送服务或减少练车安排;
- 退款流程复杂,学员维权困难。
三、其他风险提示
校区管理混乱: 部分分店存在无证经营、教练超负荷带班等问题; 考试通过率低
建议:
若急需驾照,建议选择正规驾校并签订详细合同,优先选择口碑较好的机构。若已报名,可尝试与教练协商调整课程,或向市场监管部门投诉。学车需耐心,避免因贪图低价而忽视服务质量。
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