关于日语考试的退费政策，综合相关信息整理如下：

一、退费原则

报名成功后一般不支持退费

除因考试取消（如官方主动取消考点）或考生因不可抗力无法参加考试外，其他情况下均不予退费。

特殊退费情形

- 考试取消：

若考试因政策调整或突发情况被官方取消，考试中心会主动办理全额退费，按原支付路径退回。

- 防疫要求不符：若考生因防疫措施无法参加考试（如跨省考生未达标），可在规定时间内提交身份证照片申请退费。

二、退费流程（部分考试类型）

通过官网操作

- 登录考试官网，进入“报名信息”页面，选择“取消报名”选项，填写相关信息并提交申请。

- 官方审核通过后，费用将在5个工作日内退至原支付账户。

联系官方客服

- 拨打支付渠道客服电话（如支付宝95188、中国银行95566等），提供报名凭证和退费申请说明。

三、注意事项

时间限制

- 防疫相关退费需在考试开始前完成申请，普通退费需在考试结束后的规定时间内（如30天）提出。

- 超过规定时间将无法处理退费。

保留凭证

- 申请退费时需提供完整报名凭证和支付证明，建议提前备份相关截图或纸质文件。

政策差异

- 不同考试机构（如日语能力测试、JLPT等）具体规则可能略有不同，建议报名前仔细阅读官方说明。

四、特殊情况处理

报名未成功：

若支付未完成或系统异常导致的未报名状态，可联系支付渠道或考试机构申请退费。

跨省考生：因防疫政策无法参加考试时，需提供详细说明材料申请退费。

以上信息综合了多个考试类型的通用政策，具体以官方最新通知为准。建议考生在报名时仔细阅读《考生手册》或官网条款，避免因信息遗漏影响退费。