当孩子考试未考好时，家长需要采取一种理解、支持和鼓励的态度来进行沟通。以下是一些建议：

冷静下来：

首先，家长自己要保持冷静，避免在孩子面前表现出过度的情绪波动，以免影响孩子的情绪。

倾听和理解：

给孩子一个倾诉的机会，让他们表达自己的感受和想法。家长可以通过倾听来理解孩子的心理状态，而不是急于给出建议或责备。

认同孩子的感受：

让孩子知道他们的感受是正常的，考试成绩不好可能会让他们感到难过或沮丧。家长可以通过共情来缓解孩子的负面情绪，比如说：“你看起来很难过，爸爸/妈妈理解你现在的心情，一定不好受。”。

分析原因：

帮助孩子分析考试失利的原因，是因为没有好好学习，还是因为其他外部因素，如与老师的相处问题等。了解原因后，可以更有针对性地提供帮助。

制定改进计划：

与孩子一起制定具体的学习计划，包括每天的学习时间、复习内容、练习题量等。这有助于孩子明确目标，并逐步提高。

给予正面反馈：

在沟通过程中，家长要给予孩子正面的反馈和鼓励，帮助他们建立自信。可以强调孩子的努力和进步，而不仅仅是成绩。

避免比较和贬低：

不要将孩子与其他孩子比较，也不要贬低孩子的努力和能力。这样的负面比较会伤害孩子的自尊心，影响他们的学习动力。

鼓励自我反思：

鼓励孩子思考自己做错的事情，并找出改正的方法。这有助于孩子从过失中吸取教训，在以后的学习中不再犯同样的错误。

分享自己的经历：

如果家长自己在学习上也有过不理想的经历，可以与孩子分享自己的感受和应对方法，让孩子知道面对挫折是成长的一部分。

持续关注与鼓励：

在孩子执行学习计划的过程中，家长要持续关注孩子的学习情况，及时给予反馈和鼓励，帮助他们保持积极的心态。

通过以上方法，家长可以帮助孩子正确看待考试失利，调整心态，找到改进的方法，并在以后的学习中取得更好的成绩。