无偿献血志愿者的服务内容及形式可分为以下几类：

一、核心服务内容

献血者接待与引导

提供全程服务，包括接待献血者、填写表格、引导至采血区域、解答疑问等，帮助初次献血者缓解紧张情绪。

现场秩序维护

在献血现场协助维持秩序，引导人群、解答献血者问题，但避免参与与献血直接相关的工作（如填写献血证）。

科普知识宣传

通过发放宣传册、现场讲解、互动问答等形式，普及血液知识、献血政策及安全注意事项，倡导无偿献血理念。

二、服务形式

线下活动服务

- 在捐血屋、采血车等场所提供直接服务，如倒水、提供休息区、营养补给等。

- 组织献血者日、社区讲座、学校义诊等活动，面对面解答疑问。

主题活动保障

- 协助策划和执行献血主题活动，如七夕主题采血活动、烟火集市宣传等，创新形式吸引公众参与。

网络与新媒体宣传

- 利用抖音、快手等平台制作趣味短视频、发布政策解读，扩大宣传覆盖面。

- 与本地名人、企业合作，通过故事化传播提升影响力。

三、注意事项

志愿者需具备基础血液知识，熟悉献血流程及应急处理措施。

服务中应尊重献血者隐私，避免过度推销或诱导性宣传。

定期接受培训，提升服务质量和应急处理能力。

通过以上内容及形式，无偿献血志愿者不仅能为献血者提供专业帮助，还能有效推动社会对血液安全的认知与参与度。