考试刷脸失败的原因可能有多种，以下是一些常见的原因及解决方案：

网络问题

设备没有联网或者 信号太差，无法将输入的数据上传到终端，无法执行下一条指令。

解决方案：确保设备已连接到稳定的网络，避免使用移动数据，尝试切换到更稳定的Wi-Fi网络。

光照条件

环境较暗或 光线过强，设备无法清晰识别人脸。

解决方案：调整光线至合适状态，避免过亮或过暗，确保面部在摄像头前清晰可见。

软件版本

系统推送最新软件版本，但设备没有更新，影响数据传输到终端。

解决方案：检查并更新设备系统到最新版本，确保软件与系统兼容。

面部遮挡

刘海过厚、 佩戴眼镜、 留有齐刘海等遮挡物影响识别。

解决方案：整理仪容，确保面部没有遮挡物，摘掉眼镜（如果佩戴）。

初始录入的人脸信息与现在出入太大

底裤照片和现场照片差距过大，例如年龄、外貌变化等。

解决方案：确保录入的照片与现场拍摄的照片一致，避免过度化妆或佩戴饰物。

验证时脸部未完全在屏幕中 或 姓名或身份证信息填写错误。

解决方案：

确保脸部完全对准摄像头，检查并填写正确的姓名和身份证信息。

系统卡bug或 相机权限问题。

解决方案：

尝试重启设备，检查相机权限设置，确保应用有权限使用相机。

环境温度过低或 手机电量不足。

解决方案：

确保设备在适宜的温度下使用，检查手机电量，必要时充电。

通过以上方法，可以逐一排查并解决考试刷脸失败的问题。如果问题依然存在，建议联系考试负责部门或技术支持以获取进一步帮助。