根据天猫平台规则,天猫账户名(即账号名)和店铺名是两个独立且不可修改的属性,需分别处理:
一、天猫账户名无法修改
账户名与昵称的区别 账户名是淘宝账号的核心标识,注册后不可更改;昵称属于个人主页标识,可通过【个人信息】页面修改。
修改建议
若需变更账户名,需通过淘宝客服渠道申请,但审核通过后需重新注册新账号。
二、天猫店铺名修改规则
可修改条件
- 店铺状态正常可访问,无违规记录;
- 近365天内仅能修改1次;
- 新店需满足类目要求(如话费通信类目禁止修改)。
修改流程
- 进入天猫商家中心→品牌分类管理→店铺设置→店铺名称→修改;
- 需提交商标注册证、品牌授权书(旗舰店需独家授权);
- 官网需同步更新。
注意事项
- 修改后需等待7天审核,期间不可恢复原名称;
- 建议变更前备份相关资质文件。
三、特殊说明
购买网店名称: 通过第三方平台购买的店铺名称通常无法修改,需遵守“一店一名”规则; 违规处理
建议根据实际情况选择修改账户名或店铺名,并提前准备相关资质文件。若需进一步帮助,可联系天猫官方客服。
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