要考取客服助理职称，通常需要遵循以下步骤：

了解报考条件

根据学历和工作经验要求，满足相应的专业要求。例如，某些职位可能要求具备一定的中文表达能力、沟通能力、团队合作精神，以及电脑操作技能和解决问题的能力。

选择申报方式

可以选择个人申报，也可以选择通过职称代理机构或单位协助进行申报。

报名参加考试

根据招生公告，填写报名表格并缴纳报名费。考试内容通常包括专业知识和综合素质等。

参加笔试

笔试合格后，可能需要参加面试，主要考察专业素质、工作经验、综合能力等。

考试成绩评定

根据笔试和面试成绩，评定考生的综合成绩。

职称评定

综合考试成绩、学历、工作经验等因素，评定是否符合助理级职称评定标准。

颁发证书

通过职称评定后，颁发助理级职称证书。

建议

提前准备：了解所需的报名材料、考试时间和地点，提前进行复习和准备。

选择合适的培训机构：如果有条件，可以选择有良好声誉和专业性的培训机构进行培训，以提高通过率。

关注招聘信息：及时关注相关行业的招聘信息和报考要求，以便及时报名和参加考试。

希望这些信息对你有所帮助。