银行坐席的考试通常包括以下几个部分：

行测（行政能力测试）：

这部分内容类似于公务员的考试，包括言语理解、判断推理、资料分析等题型，旨在考察考生的逻辑思维、分析问题和解决问题的能力。

英语：

通常为单项选择题，考察考生的英语基础知识和应用能力。

银行专业知识：

涉及货币银行学、经济学、会计学、银行业务基础等，难度相对较低，但需要考生掌握与银行业务相关的基本知识。

判断题：

通常为10题左右，考察考生对银行相关知识的掌握程度和应用能力。

客服沟通技巧：

面试时会考察考生的普通话水平以及处理客户投诉和情景问题的应变能力。

业务操作流程：

考察考生对银行业务流程的熟悉程度。

风险控制：

考察考生对银行风险管理的理解和应用能力。

考试形式

笔试：通常为闭卷计算机考试，考生需要在规定时间内完成所有题目。

面试：部分银行会进行面试，考察考生的沟通能力和应变能力。

考试准备建议

系统复习：

重点复习行政能力测试和银行专业知识，可以通过做历年真题和模拟题来提高应试能力。

英语练习：

加强英语听说读写能力，尤其是单项选择题的解题技巧。

模拟测试：

进行模拟测试，熟悉考试流程和时间管理，提高答题速度和准确率。

关注时事：

了解最新的金融知识和行业动态，以便在考试中灵活应用。

沟通技巧：

加强普通话练习，提高客户服务意识，学会有效处理客户投诉和情景问题。

希望这些信息对你有所帮助，祝你考试顺利!