如果考试未通过，想要退费，你可以按照以下步骤操作：

查看合同条款

找出与教育机构签订的培训合同，仔细研读关于退费的具体约定。明确“不过”的标准是什么，是未达到特定的考试分数线、未取得相应证书，还是有其他衡量指标。查看退费的时间节点和流程，比如在成绩公布后的多久内提出申请，需要提交哪些材料。留意合同中是否存在对退费不利的隐藏条款，如要求学员承担高额手续费、扣除大量所谓“资料费”等，将关键条款标注出来，作为后续维权的重要依据。

收集证据

整理与“不过”相关的证明材料，若是参加考试未通过，收集准考证、成绩单、考试机构出具的成绩证明等。若以其他考核方式判定未达标，留存考核结果通知、评定标准说明等文件。同时，保留与教育机构沟通退费事宜的所有记录，微信聊天、短信、电话录音，以证明自己已经按照要求申请退费以及教育机构的拒绝态度，这些证据将为维权增加筹码。

与教育机构协商

拿着合同和收集的证据，心平气和地与教育机构负责人沟通。清晰阐述退费原因，对照合同条款说明自己的合理诉求，比如“根据咱们合同约定，我这次考试并未达到‘不过全退’的分数线，现在要求你们按照承诺退还我全部学费 [具体金额] 元”。

利用维权渠道

如果与教育机构协商无果，可以向12315、黑猫投诉、消费者协会等多个渠道同时投诉。记住，投诉量越大，解决问题的可能性就越高。

法律途径

如果以上方法都无法解决问题，可以考虑通过法律途径维权。学员有权依据合同约定及法律规定，采取措施要求教育机构履行退费义务。在维权过程中，需要冷静收集证据、合理运用法律武器，才能让自己的诉求得到支持。

建议

提前了解合同条款：在签订合同前，务必仔细阅读并理解其中的退费条款，避免后续产生纠纷。

及时收集证据：一旦发现退费问题，立即收集相关证据，为后续维权做好准备。

保持冷静沟通：与教育机构沟通时，保持冷静和理性，按照合同和法律规定提出合理诉求。

多途径维权：如果单一途径无法解决问题，可以尝试多个维权渠道，增加解决问题的可能性。

希望这些建议能帮助你顺利解决退费问题。