专升本考试退费流程及注意事项如下：

一、退费条件与流程

查看合同条款

仔细阅读报名时签订的合同，明确退费比例、时间节点及条件。部分合同可能规定报名费全额退还，而培训费需扣除工时费后按比例退还。

联系报名或考试机构

- 线上申请：

登录福建省教育考试院官网（数字服务大厅）进入“自学考试-考务考籍管理信息系统”，选择退费申请模块并提交个人信息及证明材料（如身份证、报名凭证、缴费记录等）。

- 线下申请：拨打招生办公室电话或前往报名点提交书面申请，部分机构需提供医院诊断证明、家庭经济状况证明等特殊材料。

提交证明材料

根据机构要求提供相关文件，如身份证复印件、报名缴费凭证、考试取消证明（因疫情等不可抗力）等。

等待审核与处理

审核通过后，退费将按原支付路径退还，一般需7-15个工作日。部分机构可能直接退至银行卡，部分需手动办理。

二、特殊情况处理

考试取消或延期：

因考试取消、政策调整或不可抗力（如疫情）无法参加考试，可申请退费或延期考试。

合同争议：若合同条款不明确，可协商解决；协商无果时，通过消费者协会投诉或法律途径维权。

三、注意事项

保留沟通记录：

保存与机构的所有交流记录（邮件、聊天记录、申请表等），作为后续维权的依据。

时间节点：

部分流程需在报名截止日期前办理（如在线取消考试需在截止前操作），逾期可能影响退费。

法律途径：

若协商失败，可向教育部门投诉或向法院提起诉讼，要求退还费用及赔偿违约金。

建议优先通过官方渠道提交申请，若遇推诿，可结合合同条款和证据采取进一步行动。不同地区政策存在差异，建议提前咨询当地教育考试院或招生办公室。