根据搜索结果，仅凭角色名字无法找回《大话西游》账号。以下是具体说明及建议：

一、账号找回的核心要求

密码或超级密码

至少需知道账号密码或设置的超级密码；

绑定信息

包括身份证信息、邮箱、手机号或绑定的设备MAC地址及UUID；

账号关联证据

如曾使用过的点卡、角色装备、游戏内成就等。

二、尝试其他找回方式

通过邮箱申诉

登录官网，通过注册邮箱找回密码或申诉账号；

联系客服

提供完整账号信息（如ID、设备信息）申请人工审核；

辅助验证

若曾授权好友辅助申诉，可通过好友验证身份。

三、注意事项

账号锁定风险

若多次尝试失败，账号可能被锁定，需先通过验证申诉解冻；

信息真实性

填写资料时需与注册信息完全一致，建议提前备份相关记录；

历史账号关联

若原账号长期未登录，新账号可能无法直接关联，需通过客服介入处理。

四、补充说明

若尝试上述方法仍无法找回，建议通过游戏官网或官方客服渠道提交详细情况说明，提供尽可能多的关联信息（如角色创建时间、曾用装备等），增加申诉成功率。