超星平台本身是支持考试的，但用户在考试过程中可能会遇到一些问题导致无法正常参加考试。以下是一些可能导致无法考试的原因和相应的解决方法：

电脑端问题

缺少插件：电脑上不能考试可能是缺少必要的插件，建议检查并安装或更新相关插件。

系统兼容性：笔记本电脑上超星不能考试的话，可以尝试换一个别的笔记本电脑，或者使用手机看一下。

网络问题

网络不稳定：考试过程中如果遇到页面卡死或题目空白，可能是网络不稳定的原因，建议尝试切换网络或重新进入考试。

规定设置

网课完成情况：有些情况下，老师会进行规定设置，只有完成了网课才可以进行考试。因此，请确保已经完成了所有规定的网课内容。

系统故障

页面加载问题：如果考试页面无法正常加载，可以尝试刷新页面或清除浏览器缓存。

考试系统问题：如果考试系统出现故障，可以尝试重启浏览器或电脑，或者联系超星平台的客服寻求帮助。

其他问题

考试界面提醒：在进入考试界面时，系统会提醒用户不要中途离开考试界面，离开或退出将继续计时。如果考试时间截止或答题时间结束，系统将自动提交试卷。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系超星平台的客服或教务处运行科，提供具体的问题描述和情况，以便获得更专业的帮助和支持。