如果教练没有参加考试，学员可以通过以下途径进行投诉：

向所在驾校的管理部门反映情况

驾校有责任对教练的行为进行监督和处理。学员可以书面或当面陈述教练未考试的事实以及自己的不满，并要求驾校采取相应措施。

拨打当地交通运输管理部门的投诉电话

提供准确的教练信息和未考试的相关证据，交通运输管理部门会根据相关规定进行调查和处理。

向消费者协会投诉

学员也可以向消费者协会投诉，以维护自身的合法权益。在投诉过程中，要保持冷静，清晰地表达自己的诉求，并提供详实的信息。

拨打全国交通运输服务监督热线 12328

这是交通运输行业的官方监督平台，学员可以通过此热线进行投诉。

拨打消费者权益保护热线 12315

这是消费者投诉举报专线电话，对于驾校内的纠纷处理具有很强的效力。

向驾校的主管部门投诉

学员可以向驾校的主管部门，如交通运输管理局等进行投诉。投诉时应提供相关的报名信息、与驾校的沟通记录等证据。

寻求上级部门支持

如果直接联系驾校未能解决问题，可以寻求交通部门的运管处或者相应热线的支持，这将为投诉提供一个更有力的后台保障。

在投诉过程中，建议学员：

收集充分的证据，如录像、录音或其他可以证明问题存在的材料，以便投诉的处理和解决方案的实施。

保持冷静和理性，在提出投诉之前，尝试与驾校进行沟通，但确保沟通是理性的，避免让驾校误解为不合作。若沟通无法解决，再采取正式投诉行动。

提供详实的信息，包括与驾校的沟通记录、合同等相关证据，以便相关部门能够有效地处理投诉事宜。

通过以上途径，学员可以有效地投诉教练未参加考试的行为，维护自己的合法权益。