普通话考试得0分可能由以下原因导致，需结合具体情况分析：

一、考试相关原因

未参加考试或成绩未更新

若考生未完成考试或系统未及时记录成绩，成绩栏可能显示0分。建议检查是否按时参加考试并确认成绩查询时间。

系统或人为操作问题

- 考试系统故障、网络问题或工作人员错登/漏登可能导致成绩异常。

- 解决方案：尝试刷新页面、清除浏览器缓存，或联系考试机构核实。

严重作弊行为

若被查出作弊，成绩可能被取消。

二、考生自身原因

身份验证失败

未携带有效身份证明或身份信息录入错误可能导致成绩无效。

突发情况干扰

生病、突发疾病等不可抗力因素可能导致考试中断或未完成。

三、成绩复核流程影响

一级乙等及以上等级需复核

若初审成绩为一级乙等，需额外提交复审申请，成绩公布时间可能延长。

四、其他可能性

网络或设备问题

部分考生反映因网速慢或设备故障导致成绩未加载。

建议：

考生可先检查自身状态及网络环境，若长时间未显示成绩，建议联系考试机构（如教育部考试中心或地方考试院）查询具体原因。